Pannello prima gli Stati Uniti Casa commissione dei trasporti e delle infrastrutture come si ascolta la testimonianza relativa compagnia aerea i problemi di assistenza clienti in Washington, DC martedì 2 maggio 2017. Da sinistra a destra: Oscar Munoz, Chief Executive Officer di United Airlines; Scott Kirby Presidente, United Airlines; Giuseppe Sprague, Vice Presidente Senior di relazioni esterne, Alaska Airlines; Bob giordano, Executive Vice President e Chief Commercial Officer di Southwest Airlines; Kerry Philipovitch, Vice Presidente Senior di Customer Experience, American Airlines; e William J. McGee, Consulente dell'aviazione,

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Panel before the United States House Committee on Transportation and Infrastructure as it hears testimony concerning airline customer service issues in Washington, DC on Tuesday, May 2, 2017. From left to right: Oscar Munoz, Chief Executive Officer, United Airlines; Scott Kirby President, United Airlines; Joseph Sprague, Senior Vice President of External Relations, Alaska Airlines; Bob Jordan, Executive Vice President and Chief Commercial Officer, Southwest Airlines; Kerry Philipovitch, Senior Vice President of Customer Experience, American Airlines; and William J. McGee, Aviation Consultant, Consumers Union. Credit: Ron Sachs / CNP /MediaPunch

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